Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. 09-10 Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Điểm Hẹn Trò Chơi
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.liên minh game Việt Nam game trực tuyến bí ẩn game không giới hạn giờ suy nghĩ
