Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.

Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.

Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.

Nhóm nhìn vào hành vi chứ không nhìn vào lời nói, và người quản lý vi phạm chính quy định mình đặt ra sẽ mất hết uy tín.

Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.

Xung đột lợi ích làm mọi phán quyết bị nghi ngờ, dù quyết định đó hoàn toàn đúng.

Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.

Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.

Mời thành viên, đuổi thành viên và chỉnh sửa thông báo là ba quyền hạn thường thấy trong bang hội.

Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội.

Chia sẻ thành tích lên mạng xã hội có ở nhiều game hiện đại.

Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn.

Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.

Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.

Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.

Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.

So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa.

Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.

Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.

Người mới nên đọc quy tắc trước.

Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.

Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.

Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều.

Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá.

Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.

Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật.

Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.

Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.

Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.

Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.

Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.

Phần lớn người tham gia vì tính cạnh tranh chứ không vì phần thưởng, nên đừng để việc thiếu kinh phí ngăn cản tổ chức.

Cố giữ tất cả trong một không gian khiến ai cũng thấy xa lạ, còn chia nhóm theo sở thích lại tạo ra sự gắn kết.

Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.

Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.