-
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. -
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. -
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. -
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. -
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. -
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. -
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
5trgi
-
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. -
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. -
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. -
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
-
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. -
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. -
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
5trgi
-
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. -
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. -
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. -
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. -
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. -
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
5trgi
-
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. -
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. -
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. -
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
-
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. -
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. -
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. -
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. -
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. -
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. -
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
5trgi
-
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. -
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.