Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. 09-10 Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Giải Đố Thư Giãn