Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. 09-10 Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Vui Cùng Trò Chơi
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.game được thần tượng game thay chữ bằng số game VNG Android
